{"id":15538,"date":"2022-10-04T08:20:39","date_gmt":"2022-10-04T06:20:39","guid":{"rendered":"https:\/\/tramitserveis.cat\/politica-de-cookies\/"},"modified":"2026-11-10T16:07:59","modified_gmt":"2026-11-10T15:07:59","slug":"politica-de-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tramitserveis.cat\/es\/politica-de-cookies\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cookies"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;50px||35px||false|false&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_font=&#8221;Poppins|600|||||||&#8221; header_text_align=&#8221;center&#8221; header_text_color=&#8221;#4D4D4D&#8221; header_font_size=&#8221;36px&#8221; header_2_font=&#8221;Poppins|600|||||||&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; header_2_text_color=&#8221;#4D4D4D&#8221; header_2_font_size=&#8221;36px&#8221; header_3_font=&#8221;Poppins|500||on|||||&#8221; header_3_text_align=&#8221;center&#8221; header_3_text_color=&#8221;#808080&#8243; header_3_font_size=&#8221;18px&#8221; custom_margin=&#8221;10px||10px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1>Pol\u00edtica de cookies<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_divider color=&#8221;#C82F3E&#8221; divider_position=&#8221;center&#8221; divider_weight=&#8221;4px&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;46px&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; custom_margin=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h2><b>\u00bfPOR QU\u00c9 NECESITAMOS SU CONSENTIMIENTO EXPL\u00cdCITO PARA UTILIZARLAS LAS COOKIES?<\/b><\/h2>\n<p>La Gu\u00eda de la AEPD de julio de 2023, con la aportaci\u00f3n de informaci\u00f3n y criterios del Comit\u00e9 Europeo en Protecci\u00f3n de Datos (CEPD), el RGPD-UE-2016\/679, art\u00edculos 5, 6, 7 y 13 y la LOPDGDD-3\/2018, art\u00edculo 6, debe interpretarse en el sentido de que el consentimiento solo ser\u00e1 v\u00e1lido si es expl\u00edcito.<\/p>\n<p><b>CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO:<\/b>Para poder realizar el tratamiento de sus datos personales que ser\u00e1n tratados con privacidad y seguridad, es necesario su consentimiento en cumplimiento del RGPD-UE-2016\/679, y seg\u00fan los art\u00edculos 5, 6, 7 y 13, por la LOPDGDD-3\/2018, en su T\u00edtulo II, con la aceptaci\u00f3n mediante un \u201c<b>Check o Bot\u00f3n<\/b>\u201d con la palabra <b>acepto<\/b> el usuario de esta web\/App da su <b>consentimiento expl\u00edcito<\/b> al tratamiento de sus datos e informaci\u00f3n aportada mediante las cookies en su dispositivo.<\/p>\n<ul>\n<li>Un <b>Check o Bot\u00f3n<\/b> con la palabra &#8221; <b>ACEPTAR<\/b> &#8221; que es la aceptaci\u00f3n del consentimiento expl\u00edcito para el uso de todas las Cookies de la Web\/App, tanto las propias como las de terceros.<\/li>\n<li>Un <b>Check o Bot\u00f3n<\/b> para <b>\u201cRECHAZAR\u201d<\/b> las cookies salvo aquellas que est\u00e9n exentas de la obligaci\u00f3n de obtener un consentimiento, como las propias o las de sesi\u00f3n.<\/li>\n<li>Otro <b>Check o Bot\u00f3n<\/b> con la palabra <b>\u201cMAS INFORMACI\u00d3N\u201d<\/b> para ofrecer la informaci\u00f3n de la \u201c<b>Pol\u00edtica de Cookies<\/b>\u201d. Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n en nuestra <b>POL\u00cdTICA DE COOKIES (con el link)<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Consentimiento del menor:<\/b>El RGPD-UE-2016\/679, en el art\u00edculo 8, expone las condiciones aplicables al consentimiento del ni\u00f1o en relaci\u00f3n con los servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<ol>\n<li>Cuando se aplique el art\u00edculo 6, apartado 1, letra a), en relaci\u00f3n con la oferta directa a ni\u00f1os de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n, el tratamiento de los datos personales de un ni\u00f1o se considerar\u00e1 l\u00edcito cuando tenga como m\u00ednimo 16 a\u00f1os. Si el ni\u00f1o es menor de 16 a\u00f1os, tal tratamiento \u00fanicamente ser\u00e1 l\u00edcito si el consentimiento lo dio o autoriz\u00f3 el titular de la patria potestad o tutela sobre el ni\u00f1o.<\/li>\n<li>El responsable del tratamiento har\u00e1 esfuerzos razonables para verificar en tales casos que el consentimiento fue dado o autorizado por el titular de la patria potestad o tutela sobre el ni\u00f1o, teniendo en cuenta la tecnolog\u00eda disponible.<\/li>\n<\/ol>\n<p><\/p>\n<h2><b>\u00bfQU\u00c9 SON LAS COOKIES?<\/b><\/h2>\n<p>Las cookies son peque\u00f1os archivos de datos que se reciben en el terminal desde el sitio web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegaci\u00f3n en un sitio web, almacenando datos que podr\u00e1n ser actualizados y recuperados. Estos archivos se almacenan en el dispositivo del usuario y contienen datos an\u00f3nimos. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario.<\/p>\n<p>Las cookies o dispositivos de almacenamiento han estado tradicionalmente asociados a las p\u00e1ginas web. Sin embargo, actualmente se utilizan tambi\u00e9n en plataformas y aplicaciones, como Apps m\u00f3viles.<\/p>\n<p>Las cookies tambi\u00e9n pueden registrar informaci\u00f3n an\u00f3nima sobre c\u00f3mo un visitante utiliza un sitio, como desde qu\u00e9 p\u00e1gina accede o si utiliza un banner publicitario.<\/p>\n<p>Los servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n pueden ser prestados por el editor a trav\u00e9s de plataformas, aplicaciones o sitios web a los que accede el usuario desde su dispositivo.<\/p>\n<h2><b>POR QU\u00c9 UTILIZAMOS COOKIES?<\/b><\/h2>\n<p>Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el uso del sitio web y mostrar publicidad basada en un perfil elaborado a partir de los h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n del usuario.<\/p>\n<p><b>TRAMIT SANT CUGAT, SL<\/b>Utiliza cookies T\u00e9cnicas y Anal\u00edticas que permiten usar \u00e1reas seguras, opciones personalizadas y recoger datos relativos al uso de la web. Estas se utilizan para mejorar el servicio al usuario.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Cookie de Google ANALYTICS:<\/b> Servicio gratuito de Google que recoge informaci\u00f3n sobre las p\u00e1ginas consultadas, hora, navegador, etc. Esta informaci\u00f3n se env\u00eda posteriormente a los servidores de Google Inc.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<h2><b>\u00bfQU\u00c9 USO LE DAMOS A LOS DIFERENTES TIPOS DE COOKIES?<\/b><\/h2>\n<p><b>Seg\u00fan su finalidad:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>Cookies t\u00e9cnicas:<\/b> Permiten la navegaci\u00f3n y el uso de opciones o servicios.<\/li>\n<li><b>Cookies de preferencias o personalizaci\u00f3n:<\/b> Recuerdan informaci\u00f3n para acceder con caracter\u00edsticas personalizadas.<\/li>\n<li><b>Cookies de an\u00e1lisis o medici\u00f3n:<\/b> Permiten el an\u00e1lisis del comportamiento de los usuarios.<\/li>\n<li><b>Cookies publicitarias:<\/b> Analizan h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n para mostrar publicidad personalizada.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Seg\u00fan el tiempo de actividad:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>Cookies de sesi\u00f3n:<\/b> Recogen datos mientras el usuario navega y desaparecen al finalizar la sesi\u00f3n.<\/li>\n<li><b>Cookies persistentes:<\/b> Permanecen en el terminal durante un periodo definido.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las obligaciones legales son la transparencia y la obtenci\u00f3n del consentimiento expl\u00edcito del usuario. Se recomienda revisar peri\u00f3dicamente las cookies utilizadas.<\/p>\n<h2><b>ENLACE PARA LA IDENTIFICACI\u00d3N DE LAS COOKIES:<\/b><\/h2>\n<p>La informaci\u00f3n sobre gesti\u00f3n de cookies debe estar accesible permanentemente. Se considerar\u00e1 v\u00e1lido cuando exista un panel de configuraci\u00f3n (CMP) integrado o accesible mediante un enlace directo.<\/p>\n<p><b><i>Gu\u00eda de la AEPD, 3.2.10 \u2013 Posibilidad de denegaci\u00f3n de acceso:<\/i><\/b>Existen supuestos en los que la no aceptaci\u00f3n de cookies puede impedir el acceso total o parcial al servicio, siempre que se informe adecuadamente y se ofrezca una alternativa, no necesariamente gratuita.<\/p>\n<p>Estas cookies deben cumplir con el RGPD-UE-2016\/679, la LOPDGDD-3\/2018 y la LSSI-CE-34\/2002. Actualizaci\u00f3n 09\/05\/2023 y Gu\u00eda AEPD 2023.<\/p>\n<p><b>COOKIES PROPIAS EN USO:<\/b><\/p>\n<p><b>Se han permitido las siguientes cookies al visitar esta p\u00e1gina web:<\/b><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>DOMINIO<\/b><\/td>\n<td><b>COOKIE<\/b><\/td>\n<td><b>PROVEEDOR<\/b><\/td>\n<td><b>FINALIDAD<\/b><\/td>\n<td><b>DURACI\u00d3N<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>www.tramitserveis.cat<\/b><\/td>\n<td>cmplz_banner-status<\/td>\n<td>Complianz<\/td>\n<td>Funcional. Para almacenar si el banner de cookies ha sido rechazado<\/td>\n<td>Persistente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>www.tramitserveis.cat<\/b><\/td>\n<td>cmplz_consented_services<\/td>\n<td>Complianz<\/td>\n<td>Funcional. Para almacenar preferencias de consentimiento<\/td>\n<td>Persistente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>www.tramitserveis.cat<\/b><\/td>\n<td>cmplz_functional<\/td>\n<td>Complianz<\/td>\n<td>Funcional. Para almacenar preferencias de consentimiento<\/td>\n<td>Persistente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>www.tramitserveis.cat<\/b><\/td>\n<td>cmplz_marketing<\/td>\n<td>Complianz<\/td>\n<td>Funcional. Para almacenar preferencias de consentimiento<\/td>\n<td>Persistente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>www.tramitserveis.cat<\/b><\/td>\n<td>cmplz_policy_id<\/td>\n<td>Complianz<\/td>\n<td>Funcional. Para almacenar el id de la pol\u00edtica de cookies aceptada<\/td>\n<td>Persistente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>www.tramitserveis.cat<\/b><\/td>\n<td>cmplz_preferences<\/td>\n<td>Complianz<\/td>\n<td>Funcional. Para almacenar el id de la pol\u00edtica de cookies aceptada<\/td>\n<td>Persistente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>www.tramitserveis.cat<\/b><\/td>\n<td>cmplz_statistics<\/td>\n<td>Complianz<\/td>\n<td>Funcional. Para almacenar el id de la pol\u00edtica de cookies aceptada<\/td>\n<td>Persistente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>www.tramitserveis.cat<\/b><\/td>\n<td>wp-wpml_current_language<\/td>\n<td>WPML<\/td>\n<td>Funcional. Para guardar los ajustes de idioma<\/td>\n<td>Sesi\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>www.tramitserveis.cat<\/b><\/td>\n<td>_ga<\/td>\n<td>Google Analytics<\/td>\n<td>Anal\u00edtica. Para generar identificador \u00fanico<\/td>\n<td>Persistente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>www.tramitserveis.cat<\/b><\/td>\n<td>_ga_*<\/td>\n<td>Google Analytics<\/td>\n<td>Anal\u00edtica. Para generar identificador \u00fanico<\/td>\n<td>Persistente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>www.tramitserveis.cat<\/b><\/td>\n<td>_gat_UA*<\/td>\n<td>Google Analytics<\/td>\n<td>Funcional. Supervisi\u00f3n t\u00e9cnica<\/td>\n<td>Sesi\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>www.tramitserveis.cat<\/b><\/td>\n<td>_gid<\/td>\n<td>Google Analytics<\/td>\n<td>Estad\u00edstica. Para almacenar y contar las p\u00e1ginas vistas<\/td>\n<td>Persistente<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><b>COOKIES EXTERNAS EN USO:<\/b><br \/><b>Se han permitido las siguientes cookies al visitar esta p\u00e1gina web:<\/b><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>DOMINIO<\/b><\/td>\n<td><b>COOKIE<\/b><\/td>\n<td><b>PROVEEDOR<\/b><\/td>\n<td><b>FINALIDAD<\/b><\/td>\n<td><b>DURACI\u00d3N<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Si decide modificar la configuraci\u00f3n de su acceso a la p\u00e1gina web, puede eliminar las cookies o evitar que se registren mediante la configuraci\u00f3n de su navegador:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/es\/kb\/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Configuraci\u00f3n de cookies de Firefox.<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&amp;hl=es-419\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Configuraci\u00f3n de cookies de Google Chrome.<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-es\/guide\/safari\/sfri11471\/mac\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Configuraci\u00f3n de cookies de Safari.<\/a><\/li>\n<li>Estos navegadores pueden actualizarse o modificarse; si no coinciden con su versi\u00f3n, revise la secci\u00f3n de Privacidad del men\u00fa de Opciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<h2><b>\u00bfD\u00d3NDE PUEDO OBTENER M\u00c1S INFORMACION?<\/b><\/h2>\n<p>Puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre cookies en: <a href=\"about:blank\">www.allaboutcookies.org<\/a> o <a href=\"about:blank\">www.youronlinechoices.eu<\/a><\/p>\n<p><i>Estas cl\u00e1usulas est\u00e1n realizadas por <\/i><a href=\"http:\/\/www.grupoqualia.net\/es\/inicio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><i>GRUP QUALIA<\/i><\/b><\/a><i>, por lo que se le otorga un certificado digital para exponer en su sitio web.<\/i><\/p>\n<p><b>Actualizadas: 10\/12\/2025.<\/b><\/p>\n<h2>Medici\u00f3n de campa\u00f1as de ChatGPT: informaci\u00f3n t\u00e9cnica a\u00f1adida el 07\/10\/2026<\/h2>\n<p>Con consentimiento de marketing, Tr\u00e0mit comunica a OpenAI visitas a la web, clics directos en tel\u00e9fono, correo o WhatsApp y formularios comerciales enviados correctamente. Se utilizan datos t\u00e9cnicos de conexi\u00f3n e identificadores de atribuci\u00f3n. Esta integraci\u00f3n no comparte el nombre, correo, tel\u00e9fono ni mensaje introducidos en el formulario. Los clics indican intenci\u00f3n de contacto; no confirman una llamada, conversaci\u00f3n o contrataci\u00f3n.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Almacenamiento propio<\/th>\n<th>Finalidad<\/th>\n<th>Duraci\u00f3n y consentimiento<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>tramit_oai_ref (cookie)<\/td>\n<td>Conservar un identificador de clic publicitario cuando existe, para atribuir acciones a campa\u00f1as de ChatGPT.<\/td>\n<td>M\u00e1ximo 30 d\u00edas; solo con marketing. Se elimina al retirar ese consentimiento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>tramit_potential_oai (almacenamiento de sesi\u00f3n)<\/td>\n<td>Evitar repetir un contacto potencial en OpenAI dentro de la misma pesta\u00f1a.<\/td>\n<td>Ventana de 30 minutos; solo con marketing. Se elimina al retirarlo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>tramit_potential_ga y tramit_entry_service_v1 (almacenamiento de sesi\u00f3n)<\/td>\n<td>Evitar repetir contactos potenciales y conservar el contexto de entrada por la p\u00e1gina de aut\u00f3nomos en Analytics.<\/td>\n<td>Ventana de 30 minutos en la misma pesta\u00f1a; solo con estad\u00edsticas. Se eliminan al retirar ese consentimiento.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Las visitas y acciones se env\u00edan al servicio de medici\u00f3n de OpenAI mediante una solicitud de imagen; esta integraci\u00f3n no instala una cookie propia de terceros de OpenAI. Con consentimiento de estad\u00edsticas, Google Analytics registra por separado los env\u00edos comerciales y los clics de contacto. Mapas y navegaci\u00f3n a contacto son acciones auxiliares. Los formularios de empleo se excluyen de los env\u00edos comerciales medidos.<\/p>\n<p>Puedes cambiar o retirar estas preferencias desde el bot\u00f3n de preferencias de cookies del aviso de medici\u00f3n disponible en la web. Al retirar el consentimiento se detienen los nuevos eventos de la categor\u00eda correspondiente. M\u00e1s informaci\u00f3n del proveedor: <a href=\"https:\/\/openai.com\/policies\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pol\u00edtica de privacidad de OpenAI<\/a>.&#8221;[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de cookies\u00bfPOR QU\u00c9 NECESITAMOS SU CONSENTIMIENTO EXPL\u00cdCITO PARA UTILIZARLAS LAS COOKIES?La Gu\u00eda de la AEPD de julio de 2023, con la aportaci\u00f3n de informaci\u00f3n y criterios del Comit\u00e9 Europeo en Protecci\u00f3n de Datos (CEPD), el RGPD-UE-2016\/679, art\u00edculos 5, 6, 7 y 13 y la LOPDGDD-3\/2018, art\u00edculo 6, debe interpretarse en el sentido de que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-15538","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tramitserveis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15538","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tramitserveis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tramitserveis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tramitserveis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tramitserveis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15538"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tramitserveis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15538\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15540,"href":"https:\/\/tramitserveis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15538\/revisions\/15540"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tramitserveis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15538"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}